⊙키폰이란
키폰이란 전화국에서 오는 '전화번호가 부여된' 국선을 키폰 주장치에서 받아들여 각각의 고유번호가 부여된 내선에서 (키폰전화기 혹은 일반전화기) 자유롭게 사용하거나 전환, 보류, 방송, 회의 등 여러 가지 기능으로 효율적이고 편리하게 업무를 수행할 수 있게 만든 통신 시스템으로 아나로그 키폰과 디지털 키폰이 있습니다.
⊙키폰시스템
키폰시스템은 사용 가능한 모든 국선을 수용하여 내선사용자에게 고루 분배하고 상호 연결시켜주는 장비로 일명 주장치라고도 일컬어 집니다 . 키폰시스템은 선로를 통해서 키폰전화기 또는 일반전화기와 연결되며 키폰의 전기능을 컨트롤합니다.
키폰시스템은 국선 (전화국 측에서 오는 전화번호가 부여된 선)과 내선 가입자를 수용할 수 있는 시스템의 최대용량에 의해서 대용량, 중용량, 소용량으로 구분되어집니다.
⊙키폰전화기
키폰전화기는 키폰시스템에 접속하여 여러 기능 버튼 등의 조작으로 국선과 내선의 상호접속이 가능토록 만든 전화기이며 주 장치가 디지털인지 아니면 아나로그인지에 따라서 키폰 전화기의 종류도 달라질 수 있습니다.
⊙키폰과 교환기의 차이점
과거에는 내선이 40회선 이하인 시스템을 키폰이라 정하고 그 이상인 시스템을 교환기라 칭하였으나, 1988년 이후로 내선의 용량별 제한이 없어져 키폰과 교환기의 명확한 구분이 어려우나 일반적으로 내선이 50회선이하는 소용량 키폰, 50회선이상 150회선이하는 중용량키폰, 300회선이하는 대용량키폰이라 하며, 300회선이 넘을 시는 교환기라 칭하고 있습니다.
⊙키폰시스템 구입요령
키폰은 편리한 장비인 만큼 그 가격도 상당히 비싼 편입니다 . 그래서 초기설치 비용을 낮출 수 있도록 창고, 현장, 휴게실 등 통화량이 많지 않거나 꼭 키폰이 필요하지 않은 곳은 보통의 일반전화기를 필요에 따라 설치할 수 있습니다. 이렇게 키폰 전화기와 일반 전화기를 혼용하여 쓸 수 있는 시스템을 하이브리드 키폰이라고 부릅니다. 요즘은 LG, 삼성 등 거의 대부분의 키폰 메이커에서 하이브리드 키폰을 만들고 있습니다. 그러므로 시스템 구입시 설치할 전화기의 종류와 수량에 따라서 주장치를 선택하는 것도 중요합니다.
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